Red Glpi
El catálogo oficial de plugins GLPI está disponible en plugins.glpi-project.org/. Allí podemos encontrar múltiples opciones, tales como: plugins de integración, acciones automáticas, cambio de fluidos, catálogo de servicios, inventario de activos, indicadores y también informes, importación de datos, etc.
Aquí la atención se centra en el catálogo de servicios. No es nada nuevo que un excelente catálogo es esencial. Si quieres entender el término o refrescar la memoria, en este artículo explico en detalle qué es exactamente y por qué debemos hacer un catálogo de servicios. De forma nativa, el catálogo GLPI es una lista de categorías fácil de usar que puede vincularse a plantillas de tickets, conjuntos, personas y bases de conocimientos. Está bien, pero aún le faltan varias especificaciones importantes para ser un catálogo eficaz. Con Formcreator, mantenido por Teclib (mantenedor de GLPI), es factible ir más allá de nuestro catálogo proporcionando características como:
Característica que conecta un panel de anuncios a su GLPI, permitiéndole enviar anuncios a los clientes en la interfaz de inicio de sesión o en el propio ticket. Es un plugin realmente útil. Estos son algunos de los elementos:
Glpi plugins github
Automatización de los departamentos de TI mediante GLPIOfrecemos una solución completa para automatizar el Service Desk y una serie de procesos de TI basados en el producto de software GLPI. Esta solución permite aplicar un enfoque por procesos a la gestión de TI y automatizar los procesos ITSM. La solución es coherente con las mejores prácticas de ITIL para los procesos de gestión de incidencias, configuraciones, problemas y otros procesos.
Si está buscando una oportunidad para mejorar la calidad de la gestión de servicios de TI con las herramientas de automatización, eche un vistazo a GLPi – monitorización de sistemas de código abierto gratuito , que se puede implementar y configurar con la suficiente rapidez. Tenemos amplia experiencia y conocimientos en la automatización de este tipo de procesos y podemos asegurarle que GLPi es la mejor opción para resolver la tarea. Además, como el único socio oficial de la comunidad de desarrollo de GLPi en Ucrania, hemos desarrollado nuestros propios plugins y hemos realizado con éxito una serie de proyectos de integración del sistema con la infraestructura del cliente y la nube GLPI.
Glpi instalar plugin manualmente
Cualquier plugin que tenga una RED GLPI requiere una suscripción no gratuita. Estos plugins también indicarán el nivel requerido, como BÁSICO o ESTÁNDAR. Cada nivel de pago incluye los plugins de los niveles inferiores.
Un plugin puede tener varias versiones y cada versión suele ser compatible sólo con determinadas versiones de GLPI, así que asegúrese de descargar la versión de los plugins que sean compatibles con su versión de GLPI. Si intenta instalar o actualizar un plugin que no es compatible con su versión de GLPI, debería indicárselo en la interfaz web de GLPI.
Después de descargar el plugin, deberá extraerlo a la carpeta plugins de su directorio GLPI. La nueva carpeta dentro de plugins debe tener el nombre » interno » del plugin. Se trata de un identificador en minúsculas sin espacios. Dentro de esa carpeta debe haber al menos dos archivos llamados hook.php y setup.php.
Cuando desinstalas un plugin usando el botón de desinstalación en la lista de plugins o en la interfaz de usuario del marketplace, no se elimina el código del plugin y éste seguirá apareciendo en la lista de plugins para reinstalar.
Instalación de plugins Glpi
GLPI Network es un servicio de asistencia de nivel 3 sobre una distribución de GLPI bien empaquetada para uso profesional. Este servicio incluye garantía y acuerdo de nivel de servicio entre Teclib, su integrador de TI y su organización. Menos tiempo buscando la configuración correcta, más tiempo para el uso y servicios de alto nivel para sus clientes siguiendo las mejores prácticas ITIL y CMMI.
GLPI Network es una oportunidad para trabajar con el equipo GLPI, mejorar su conocimiento de la solución y evitar desarrollos a medida. Con esfuerzos compartidos, GLPI Network es el camino para plugins y parches menos específicos para una distribución GLPI más fuerte. A través de la alianza GLPI Network, cada socio se beneficia del trabajo de todos para obtener un software ITSM profesional completo.